
Sisällys
- Pelikokoelmamme Tasokkuus että Monipuolisuus
- Maksutavat että Nopeat Kotiutukset
- Bonusohjelmat että Kampanjat
- Tietoturva sekä Hallittu Pelaaminen
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Pelikokoelmamme Laatu sekä Valikoima
Meiltä Goldzino Casino pelikirjasto on rakennettu muodostettu palvelemaan vaativimmankin käyttäjän odotuksia. Tarjoamme yli 3000 erilaista tuotetta, ne kattavat sekä klassiköistä tuoreimpiin tuotteisiin. Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät toimialan parhaat tuottajat, se varmistaa erinomaisen pelikokemuksen joka sessiolla.
Kolikkopelit muodostavat valtaosan valikoimastamme, kuitenkin emme ole ole sivuuttaneet myös live-kasinon faneja. Pöytäklassikot, videopokerit sekä jättipottipelit täyttävät kokonaisuutta, mikä tarjoaa sisällään tarjontaa kaikkien toiveisiin. Toimittajien valikoima vaihtelee NetEntistä ja Microgamingista Pragmatic Play -yhtiöön ja Evolutioniin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorakasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Videopokerit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Maksuvaihtoehdot ja Sujuvat Rahansiirrot
Ymmärrämme, että vaivattomat rahaliikenne ovat oleellinen keskeinen osa positiivista käyttökokemusta. Sen vuoksi olemme ovat investoineet kattavaan maksuvaihtoehtoon, mikä takaa niin rahasummat sekä kotiutukset sujuvasti asiakkaan henkilökohtaisilla ehdoilla.
Kotiutusten käsittely kestää meillä yleensä 24 h tilisiirroilla sekä vain 12 h digitaalisissa lompakoissa. Tämä merkitsee huomattavasti markkina-alan keskitasoa tehokkaampaa, sillä Malta Gaming Authorityn tilastojen perusteella kasinoteollisuuden tavanomainen kotiutusaika vastaa 48 tuntia. Vähimmäistalletuksen määrä on vain 10 EUR, sekä maksimikotiutusraja nousee 5000 euroon saakka viikkotasolla VIP-jäsenillemme.
Saatavilla olevat Maksutavat
- Verkkopankit jokaisen suomalaisista suurpankeista
- Visa-kortit sekä Mastercard-kortit maksukortit sekä debit-kortit
- Verkko- lompakkovaihtoehdot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Trustly välittömiin maksuihin
| Pankkitunnukset | Välitön | 1-3 päivää | Ei maksuja |
| Visa/Mastercard | Instant | 3-5 pv | 0 kustannuksia |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 h | Ei kuluja |
| Virtuaalivaluutat | 15-30 min | 1-6 h | Verkkokulu |
| Trustly | Instant | 1-2 arkipäivää | 0 kustannuksia |
Bonusohjelmat sekä Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on kehitetty luotu hyödyttämään sekä uudet kuin uskollisia asiakkaita oikeudenmukaisella tavoin. Aloitusbonus pärjää alan parhaiden joukossa, mutta todellinen arvo tulee pitkäjänteisestä kanta-asiakasedusta.
Kierrätysvaatimuksemme ovat markkina-alan keskiarvoa matalammat, tavallisesti 35-kertaiset, kun taas monella kilpailijalla ehdot yltävät 40-50-kertaisiksi. Lisäksi bonusehtoihimme ei kuulu maksimaalista voittorajoitusta, se merkitsee että bonuksilla voitetut rahasummat pystytään siirtää kokonaisuudessaan kierrätysehtojen täytyttyä jälkeen.
Käytössä olevat Kampanjatyypit
- Viikoittain päivitettävät lisätalletusbonukset jatkuville oleville pelaajille pelaajille
- Cashback, se maksaa takaisin 10-25% tappioista viikottain
- Kierroksia ilmaiseksi uusiin slotteihin viikoittain
- Turnauspelit ja kisailut kuukauden palkintopooleilla
- Kanta-asiakasohjelma henkilökohtaisilla bonuksilla ja sujuvammilla siirroilla
- Syntymäpäiväedut rekisteröityneille asiakkaille
- Kavereiden suositteluohjelma kummallekin osapuolille
Tietoturva että Vastuullinen Pelaaminen
Toimintamme perustuu Maltan peliviranomaisen peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä, joka edustaa yhden luotettavimmista sääntelyelimistä laajasti EU-alueella. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta koko tietoliikenteen suojaamiseen, se edustaa identtistä teknologia mitä rahoituslaitokset sekä erilaiset toimijat käyttävät.
Vastuullinen kasinopelaaminen muodostaa meillä keskeinen arvo. Tarjoamme laajat työkalut pelitoiminnan hallintaan, mukaan kuten talletusrajat, tappiorajat, peliaikastimet ja vaihtoehdon itsesulkuun väliaikaisesti tai sitten pysyvästi. Yhteistyömme globaalien vastuullisen peliorganisaatioiden järjestöjen kanssa takaa, jotta apua löytyy saatavilla tukea sitä haluaville.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme toimii suomeksi kautta päivän, kaikkina arkipäivänä. Henkilökunta rakentuu koulutetuista pelialan asiantuntijoista, he kykenevät auttamaan eri kasinopeleihin liittyvissä kysymyksissä kysymyksissä tekniikkaan liittyvistä kysymyksistä bonusehtoihin.
Tavoitat meidät chat-palvelun avulla, mikä on välittömän tavan akuuteissa kysymyksissä. Sähköpostilla vastaamme kyselyihin yleensä neljän t kuluessa, sekä puhelinpalvelumme on tarjolla arkipäivisin kello 10-22. Myös sivustollamme löytyy laaja UKK-osio, josta löytyy löytyvät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Kasinomme säännöllinen parantaminen nojaa pelaajien palautteisiin. Keräämme säännöllisesti mielipiteitä pelikokemuksesta että toteutamme parannuksia säännöllisesti toimintamme tasokkuuden turvaamiseksi.